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Spedizione e Consegna

Spese di Spedizione

La consegna è gratuita su tutto il territorio nazionale per ordini a partire da € 50,00.
Per ordini inferiori ad € 50,00, le spese di spedizione ammontano ad € 8,00.

Tempi di spedizione

Affidiamo le nostre spedizione al corriere espresso Bartolini che consegna generalmente entro 2-3 giorni lavorativi.
Le spedizioni potranno subire dei leggeri ritardi nel periodo natalizio o di festività in genere.

Evasione degli ordini

Gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì entro le ore 12:00 sono evasi in giornata ad eccezione di quelli con metodo di pagamento Bonifico Anticipato, la cui spedizione avverrà dopo il riscontro bancario del pagamento (in media 1-2 giorni lavorativi).
Gli ordini effettuati dopo le ore 12:00 saranno evasi il giorno lavorativo successivo.

Consegna

Il corriere effettua le consegne dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:00. 

Nel caso in cui tu abbia difficoltà ad essere presente per la ricezione della merce è possibile richiedere il preavviso telefonico per essere avvisato dal corriere o prendere accordi per la consegna senza alcun costo aggiuntivo.

Il corriere non effettua consegne al piano: in caso di necessità non esitare a contattarci per conoscere i costi del servizio.

Ricezione della merce

Al momento della ricezione della merce è importante avere cura nel controllare il numero esatto dei colli e la loro integrità. Nel caso in cui dovessero esservi dei danni, apporre sulla bolla di consegna la riserva di controllo specificandone il motivo (ad es. “Collo sfondato”, “Collo bagnato”, etc).

Se dopo l’apertura dei colli dovessi riscontrare dei danni al prodotto, parti mancanti o non corrispondenti puoi inviarci una segnalazione in modo da poter risolvere prima possibile il problema riscontrato (v. ).
Ti consigliamo di aprire gli imballi con la massima cura, così in caso di restituzione di un prodotto potrai imballarlo facilmente!

Nel caso in cui al passaggio del corriere non dovesse esserci nessuno verrà lasciato un avviso di tentata consegna e verrà programmata una riconsegna per il giorno lavorativo successivo; se anche questa volta non ci sarà nessuno a ricevere la merce, la spedizione finirà in giacenza presso il fermo deposito della filiale incaricata.
In tal caso provvederemo noi a contattarti informandoti la giacenza ed accordandoci sul miglior modo per svincolarla (riconsegna allo stesso indirizzo, riconsegna ad un nuovo indirizzo, ritiro presso il fermo deposito, rientro della merce a Ruota Libera).

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